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【宜家】宜家上演拒售门 消费者采购太多被赶出卖场

yijia】2010-6-30发表: 宜家上演拒售门 消费者采购太多被赶出卖场
采购太多疑似黄牛宜家上海现“拒售门”作为一个宜家的老买家,玉女士在最近几次的购物中都郁郁而归,原因是宜家不将商场中的商品卖给她。玉女士进一步了解才知道自己因春节后多次大量采购货物,已被列入上

    宜家上演拒售门 消费者采购太多被赶出卖场

采购太多疑似黄牛 宜家上海现“拒售门”

作为一个宜家的老买家,玉女士在最近几次的购物中都郁郁而归,原因是宜家不将商场中的商品卖给她。玉女士进一步了解才知道自己因春节后多次大量采购货物,已被列入上海宜家的“黑名单”。对此,宜家方面表示,因为玉女士并不是一名普通的消费者,所以公司做出这样的决定。不过,在消费者权利保护专家看来,宜家的做法有悖于公平交易权。

一年前,因网店的火热,玉女士在网上注册了一家网店,其中一项业务是代购。玉女士代购和销售的东西不少来自宜家。此外,玉女士还有拥有一家小型物流公司。玉女士称,今年春节后,她多次在宜家购物被拒。上周她又去购物,保安竟然直接将她赶出商场。

“我觉得我的权益被侵犯了。”玉女士表示,“第一,我不到宜家的商场内部拉生意。第二,我没有扰乱宜家商场内部的治安。第三,我是按照正常的程序购买货物,并没有偷窃等违法行为。”

对此,宜家上海商场市场部经理黄一敏对记者表示,“最近一段时间出现不少像玉女士这样的‘黄牛’消费者,这些人在看准目标后,一般会凑上前去,然后向购物者表示自己能够出售更加便宜的产品,并保证是宜家正品。”黄一敏看来,这侵害了消费者的合法权益和商场的正常运营。“这种消费者我们不欢迎。”

(【yijia】更新:2010/6/30 8:43:16)
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